Laats bijgewerkt: 19 juni 2025
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Breeze and Blossom Legal: Breeze and Blossom Legal, gevestigd te Noordwijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96302461.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Breeze and Blossom Legal.
Diensten: Juridisch ondersteuning (zowel minnelijk als gerechtelijk) op het gebied van contractenrecht, arbeidsrecht, ondernemingsrecht, incassorecht en huurrecht, evenals mediation bij diverse conflicten en het opmaken van verscheidene juridische documentatie.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Breeze and Blossom Legal.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst tussen Breeze and Blossom Legal en opdrachtgever komt tot stand op het moment dat opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met de offerte.
- In de offerte wordt duidelijk omschreven welke werkzaamheden Breeze and Blossom Legal zal uitvoeren en tegen welk tarief.
- Door akkoord te gaan met de offerte, verklaart opdrachtgever zich tevens akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Indien het nodig is om een aparte overeenkomst op te maken voor een dienstverlening, dan komt deze tot stand door ondertekening of een schriftelijke akkoord op de overeenkomst.
Artikel 3 – Dienstverlening en uitvoering
- Breeze and Blossom Legal zet zich volledig in om de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren, maar kan geen garantie geven op een bepaald resultaat.
- Bij mediation blijft Breeze and Blossom Legal altijd neutraal en onpartijdig. Er wordt geen juridisch advies gegeven aan individuele partijen binnen de mediation procedure.
- Opgegeven termijnen voor de uitvoering van werkzaamheden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij het een gerechtelijke zaak betreft.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle relevante informatie.
- Om jou zo goed mogelijk te helpen, kan het voorkomen dat ik – indien nodig en in overleg – een derde inschakel, bijvoorbeeld voor specialistisch advies of ondersteuning.
Artikel 4 – Betalingsvoorwaarden
- De prijsopgaaf van de dienst wordt vooraf vastgesteld en is opgenomen in de offerte.
- Opdrachtgever dient de volledige factuur vooraf te voldoen. Pas na ontvangst van de betaling zal Breeze and Blossom Legal de werkzaamheden starten.
Artikel 5 – Annuleringsregeling en restitutievoorwaarden
1. Indien een opdracht wordt geannuleerd voordat enige werkzaamheden zijn verricht, heeft de opdrachtgever recht op volledige restitutie van het vooraf overeengekomen bedrag zoals vermeld in de offerte. De annulering dient schriftelijk (per e-mail of brief) te worden doorgegeven en wordt pas als definitief beschouwd na schriftelijke bevestiging vanuit mijn kant.
2. Als een opdracht wordt geannuleerd nadat er al werkzaamheden zijn verricht, wordt er geen volledige restitutie verleend. Het restitutiebedrag wordt in dat geval bepaald op basis van de reeds bestede tijd en gemaakte kosten. Dit wordt als volgt berekend:
- Voor werkzaamheden die minder dan 25% voltooid zijn, wordt 75% van het betaalde bedrag gerestitueerd.
- Voor werkzaamheden tussen 25% en 50% voltooiing, wordt 50% gerestitueerd.
- Voor werkzaamheden boven de 50% voltooiing, is geen restitutie mogelijk.
3. Restitutie is niet mogelijk in de volgende gevallen:
- Wanneer er maatwerk is geleverd, zoals op de situatie afgestemde juridische adviezen of documenten.
- Als de annulering plaatsvindt na de afgesproken deadline of leverdatum.
- Indien er sprake is van spoedopdrachten die binnen 48 uur moeten worden uitgevoerd.
4. Indien de uitvoering van een opdracht door overmacht (zoals ziekte, onvoorziene omstandigheden of overheidsmaatregelen) niet kan plaatsvinden, wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld. Indien dit niet mogelijk is, kan restitutie plaatsvinden op basis van de reeds verrichte werkzaamheden.
Artikel 6 – Wijziging van de opdracht
Mocht een opdrachtgever de opdracht willen wijzigen in plaats van te annuleren, kan dit in overleg. Extra kosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de aard en omvang van de wijziging. Deze extra kosten zullen altijd van tevoren worden besproken.
Artikel 7 – Beëindiging
Breeze and Blossom Legal en de cliënt kunnen de overeenkomst in de volgende gevallen beëindigen:
- Wederzijdse overeenstemming: Beide partijen kunnen in onderling overleg besluiten de overeenkomst te beëindigen.
- Materiële contractbreuk: Een materiële contractbreuk is een ernstige schending van de overeenkomst. Het gaat om een situatie waarbij een partij een belangrijke verplichting uit het contract niet nakomt, waardoor het doel van de overeenkomst in gevaar komt. Deze schending is zo ernstig dat de andere partij het recht heeft om de overeenkomst te beëindigen. Indien opdrachtgever een materiële contractbreuk pleegt kan Breeze and Blossom Legal de overeenkomst beëindigen.
- Faillissement of surseance van betaling: In geval van faillissement, surseance van betaling of liquidatie aan de zijde van opdrachtgever, heeft Breeze and Blossom het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
- Overmacht: Indien een overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt, heeft elk der partijen het recht de overeenkomst te beëindigen.
- Beëindiging om gewichtige redenen: Breeze and Blossom Legal behoudt zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen indien voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd, bijvoorbeeld bij een ernstig verstoorde vertrouwensrelatie.
Bij beëindiging dient opdrachtgever alle openstaande facturen te voldoen voor reeds verrichte werkzaamheden. Breeze and Blossom Legal zal bij beëindiging alle relevante dossiers en documenten aan opdrachtgever overdragen, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Breeze and Blossom Legal zet zich volledig in voor de zaak van de cliënt, maar kan niet garanderen dat altijd het gewenste resultaat wordt behaald. Indien opdrachtgever niet tevreden is, dient dit schriftelijk kenbaar te worden gemaakt zoals omschreven in de klachtenregeling op www.breezeandblossom.nl.
Mocht opdrachtgever na het behandelen van de klacht nog steeds niet tevreden zijn, dan is het volgende van toepassing.
- Breeze and Blossom Legal is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid of opzet, tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
- Breeze and Blossom Legal is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
- Aansprakelijkheidsclaims dienen binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend.
- Mocht Breeze and Blossom Legal een derde inschakelen, dan gebeurt dat uiteraard zorgvuldig. Voor hun handelen of nalaten wordt echter geen aansprakelijkheid gedragen.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
De door Breeze and Blossom Legal opgestelde stukken zijn auteursrechtelijk beschermd. Deze stukken zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik zoals overeengekomen tussen Breeze and Blossom Legal en de cliënt. Het is niet toegestaan deze stukken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Breeze and Blossom Legal voor andere doeleinden te gebruiken of aan derden te verstrekken.
Artikel 10 – Vertrouwelijkheid en privacy
Alle informatie die met Breeze and Blossom Legal wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Breeze and Blossom Legal gaat zorgvuldig om met gegevens en informatie van cliënten. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en niet langer bewaard dan noodzakelijk. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
Artikel 11 – Cookies
Breeze and Blossom Legal maakt gebruik van cookies op de website. Voor meer informatie hierover kan het cookiestatement worden geraadpleegd, beschikbaar op de website.
Artikel 12 – Klachten
Breeze and Blossom Legal streeft ernaar opdrachtgevers optimaal van dienst te zijn. Mocht een opdrachtgever desondanks niet tevreden zijn, dan kan een klacht worden ingediend volgens de klachtenregeling die op de website is te vinden.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten van Breeze and Blossom Legal is uitsluitend de Nederlandse wetgeving van toepassing.
Artikel 14 – Wijzigingen
Breeze and Blossom Legal behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website. Mocht je niet akkoord gaan met de wijziging, laat mij dit dan onmiddellijk schriftelijk weten via devika@breezeandblossom.nl.
Artikel 15 – Slotbepalingen
- Als een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.
- Voor zaken die niet in deze voorwaarden staan, gelden de regels uit het Nederlands Burgerlijk Wetboek.